Términos del servicio
📜 Términos del Servicio
Última actualización: Mayo 2026
Bienvenido/a a nuestra tienda online alojada en Shopify. Al acceder a este sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestra web.
1. Información general
Este sitio web es operado por la tienda. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “tienda” se refieren a la empresa titular de esta tienda online.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar alguno de nuestros productos, aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones.
2. Uso del sitio web
Al utilizar este sitio web, declaras que:
- Eres mayor de edad en tu lugar de residencia o cuentas con autorización legal de tus padres o tutores.
- No utilizarás nuestros productos para fines ilegales o no autorizados.
- No transmitirás virus, malware ni código dañino.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá resultar en la suspensión inmediata del servicio.
3. Productos y servicios
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de:
- Limitar las cantidades de cualquier producto
- Modificar precios sin previo aviso
- Descontinuar productos en cualquier momento
Hacemos todo lo posible para mostrar con precisión los colores y detalles de las prendas; sin embargo, no podemos garantizar que los colores visualizados en cada pantalla sean exactos.
4. Precios y facturación
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen impuestos aplicables salvo indicación contraria.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido si detectamos:
- Información incorrecta
- Sospecha de fraude
- Problemas de stock
- Errores tipográficos o de precio
En caso de cancelación, el cliente será notificado y recibirá el reembolso correspondiente si el pago ya hubiera sido procesado.
5. Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago habilitados en la plataforma, incluyendo:
- Tarjetas de crédito y débito
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Transferencia bancaria (si aplica)
Todos los pagos son procesados mediante plataformas seguras.
6. Envíos
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación y la empresa de transporte.
No nos hacemos responsables por:
- Retrasos de mensajería
- Pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas facilitadas por el cliente
- Retenciones aduaneras o incidencias externas
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento.
7. Cambios y devoluciones
Nuestra política de cambios y devoluciones forma parte integral de estos Términos del Servicio.
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto:
- No haya sido usado
- Mantenga etiquetas originales
- Se encuentre en perfectas condiciones
Quedan excluidos productos en oferta, accesorios, ropa interior y artículos personalizados.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta web, incluyendo:
- Fotografías
- Diseños
- Logos
- Textos
- Videos
- Material gráfico
es propiedad de la tienda y está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.
9. Protección de datos
La información personal proporcionada por los clientes será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y la normativa vigente en materia de protección de datos.
Utilizamos la información únicamente para:
- Gestionar pedidos
- Realizar envíos
- Atención al cliente
- Comunicaciones comerciales autorizadas
10. Limitación de responsabilidad
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
La tienda no será responsable por:
- Pérdidas indirectas
- Daños derivados del uso del sitio
- Interrupciones del servicio
- Problemas técnicos ajenos a nuestro control
11. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.
12. Legislación aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación vigente en España.
Cualquier disputa será sometida a los juzgados y tribunales competentes del domicilio del consumidor, conforme a la normativa aplicable.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes escribirnos a:
- Correo electrónico: yaradreamsshop@gmail.com
- Horario de atención:
- Lunes a viernes